禹志老师的内训课程
培训大纲一单元、管理者领导力提升问题一：怎样才能做一位好的领导？思考、提问、回答1 讲 解：领导的意义与本质2 领导的权利及种类3 五种领导方式与风格剖析4 有效领导的五大要点小组讨论：领导者与管理者之间的区别 二单元、管理者激励力提升问题二：你是怎样激励部属的？1 思考、提问、分组讨论，选代表发言2 讲 解：激励的概念，马斯洛理论，双因素理论3 提升部属员工士气的八种非金钱方式4 案 例：某民营企业的目标管理激励员工的方法，分组讨论，发表感想。5激励部属的行动能力1）、激励因素 2）、如何激发部属的工作积极性3）、激励部属工作意愿的六大方法 4）、激励的原则/方式与种类三单元、 管理者如何培
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课程大纲单元： 员工关系管理与战略性人力资源1 战略性人力资源管理体系的八大模块简介2 员工关系管理对企业发展意义之认识3 企业绩效与员工关系和谐之关联4 员工关系管理六要素第二单元：员工关系管理职能一：基本关系管理1 员工关系管理职能在人力资源部和公司的定位2 员工关系管理经理或负责人的关键技能及训练方法3 员工关系管理中的角色分工4 劳资双方关系紧张因素剖析第三单元：员工关系管理职能二：沟通协调管理1 员工内部沟通的要素与渠道2 员工内部沟通的技巧3 员工与公司之间矛盾如何协调？4 员工与上司/同事之间矛盾如何协调？5员工的参与式管理案例：东莞五万人的台资企业---生辅中心功能分享第四单元
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内容提要章节 新员工应具备的基本职业素质 (2H)1小节 塑造完美的外在形象 1.1 员工的职业形象素质1.2 员工的职业仪表与着装2小节 培养优秀员工的心理品质 2.1 员工的性格素质特征2.2 员工在工作中的良好心理素质修炼3小节 表现优雅的行为举止 3.1 员工的举止素质 3.1 员工在工作职场不受欢迎的五种行为剖析4小节 规范高尚的职场礼仪 4.1 员工在工作中的日常礼节4.2 员工对同事上司和客户必备的礼节小组讨论: 主管通常喜欢什么类型的员工案例： 惠普中国员工的素质分享第二章节 新员工应具备的职业化工作心态(2H)1小节 忠于职守 1.1 忠诚心态 1.2 爱岗心态2小节 即刻行
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课程纲要一、企业中层管理者对企业管理的认知与理论阐述1.企业发展远景---企业经营业绩---与中层管理者职业素养2.企业金字塔机构及各管理层次工作职能特点剖析；3.中层管理者必备的基本管理心态与意识剖析；4.中层管理者常存的四大通病；5.中层管理者必备的五项管理技能详解；小组破冰讨论： 中层管理者在企业管理实践中存在着哪些难处？二、企业中层管理者角色定位与管理责任1.中层管理者需扮演好的八大角色2.中层管理者常见的五大角色错位现象部析 3.中层管理者在企业中必须履行的八大管理职责4.中层管理者必备的八种职业态度案例：某民营企业行政部王经理的一天工作纪实（王经理角色有哪些错位？）案例剖析：广东某
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课程纲要：一、企业低效的人才招聘之负面影响1、当前中国企业招聘现状描述2、低效招聘选才给企业造成的六大直接损失3、低效招聘选才给企业造成的五大无形损失4、企业招聘选才在企业HR管理体系中的战略地位和重要性认知案例讨论：广东某民营电器制造企业,营销副总跳槽带走1000万订单纪实！二、以利润为中心的企业人才招聘之正确观念1、以利润为中心,企业人才招聘的五大误区剖析 2、以利润为中心,企业人才招聘的两大核心标准如何建立3、以利润为中心,企业人才选拔的成本如何降低及控制4、以利润为中心,企业人才招聘的五大特殊途径小组讨论：以利润为中心,企业人才招聘工作的重心应放在哪里案例分享：美国微软的人才观---"
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单元 如何从企业战略高度看待员工培训与发展？(1小时)1 企业发展战略与战略性人力资源管理之----员工培训发展2 企业发展战略实现对企业员工素质与技能的要求3 以价值实现为核心的员工培训在企业人力资源战略体系中的重要性4 企业培训经理/负责人如何赢得企业高层与部门经理的认可支持？小组讨论：企业培训为什么老总不太愿意买单？其顾虑是什么？案例剖析： 某温州制造企业每年投入百万培训经费，而骨干员工却不断跳槽？第二单元 企业员工培训需求如何有效分析与提炼？(2小时)1 员工培训需求分析的四个误区剖析；2 员工培训需求分析的三大不同层面与五步骤；3 企业管理者必须掌握的五种员工培训需求分析法；4 员工