仪青涛老师的内训课程
《标准零售业务营销技能提升与渠道拓展》讲师:仪青涛[课程背景] 零售业务是商业银行战略方向,而房贷业务是零售资产业务的核心。目前而言,大部分银行房贷客户仅仅停留在资产业务上,存款、理财等负债、财富类对银行的贡献度较低。本课程系通过对房贷客户标准化营销实践及典型案例分析,以及客户经理标准行为和营销方法的讲解与演练为商业银行房贷客户综合营销提供有价值的指导。[课程目标]透析零售客户标准化营销方法,破冰营销理念与方法;讲授并场景演练交叉销售技巧,为客户综合营销提供方法指导。 [授课形式]结构型知识讲授+典型案例研习+互动型研讨[授课对象]商业银行零售条线客户经理[课程目录]第一部分 2023房地产市
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《小微企业信贷业务营销创新与风险管控》时长:12课时讲师:仪青涛[课程背景] 小微金融是各类商业银行战略方向,但就实践情况看,相当一部分商业银行发展情况并不理想,或者面临增长乏力或者正经历高不良率的苦恼,亦或小微企业综合贡献度偏低。创新是小微金融的核心,直接关系到运营成本能否降低、效率能否提升、风险是否可控、体验(客户与客户经理)能否提高。何为成功的小微金融的创新呢?:1.客户群设定是否清晰(客户界定标准)2.客户满意度是否高(产品导向标准)3.客户经理应用满意度是否高(客户经理体验标准)4.风险是否易于控制(风险控制标准)本课程系讲师多年小微理论研究,具有多年产品设计实践经验,在筹建且一直担
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《小微团队过程管控与效能提升》时长:6课时讲师:仪青涛[课程背景]有数据统计表明,良好的小微团队过程管控不仅能够提高客户经理的单产和效率,而且能够有效防控信用风险和操作风险。然而,在小微部门运营中,面对以90后为主体的员工队伍,小微部门管理者通常会遇到下列困惑:1.小微团队如何实现有效的过程管控?2.小微团队的效能如何提升?本课程系讲师多年小微管理理论研究,并在筹建且一直担任某银行总行小微金融专营机构负责人的岗位上对国内各类小微机构管理长期跟踪的成果。通过实际工作中小微团队管理的有效经验和对管理误区的总结,为小微团队过程管控和效能提升提供有价值的指导。[课程目标]1.清晰界定小微团队业务流程的
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《新监管背景下商业银行小微金融服务创新与风险控制》时长:6课时讲师:仪青涛[课程背景] 去年以来,一场围绕“重服务、防风险、强协调、补短板、治乱象”和以“强监管、强问责”为主线的银行监管风暴席卷整个中国银行业界, “三违反” 、“三套利”、 “四不当”、 “十乱象”专项工作整治持续进行。然而,创新与发展永远是商业银行的主题,在新环境下,创新工作应以不违法监管底线为基础。本课程系在新监管背景下为商业银行服务创新与风控提供有价值的参考。一是阐释新监管背景下的监管理念,纠正常识性“误区”;二是根据新的监管形式,阐释银行服务创新的思路和策略。[课程目标]1.详解监管部门关于信贷业务监管精神;2.阐释银
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《信贷业务尽职调查报告撰写与贷后风险管理》时长:6课时讲师:仪青涛[课程背景] 近年来随着实体经济增速地位徘徊,以及互联网冲击下传统商业模式的巨大转变等因素,导致商业银行信贷业务风险事件频繁发生,银行案防压力持续加大。剖析现阶段集中爆发的信贷风险问题,商业银行信贷风险管控仍存在一定的薄弱环节:1.信贷业务各环节的风险点识别问题;2.尽职调查与隐含道德风险的问题;3.风险管控中后台如何与业务一线形成良性互动问题;4.贷款后续管理过程中风险点识别与处置策略问题。本课程系通过信贷业务全流程的梳理与分析,以及大量风险管理典型案例的剖析,为商业银行客户经理信贷业务贷前调查撰写与后续管理提供有价值的理论与
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《中小企业客户开拓与金融服务方案攻略》时长:6课时讲师:仪青涛[课程背景] 中小企业业务是各类商业银行战略方向,但就实践情况看,相当一部分商业银行发展情况并不理想,或者面临增长乏力或者正经历高不良率的苦恼,亦或综合贡献度偏低。创新是中小企业金融的核心,创新包括营销方式创新、产品创新、也包括客户经理营销思维创新,创新直接关系到运营成本能否降低、效率能否提升、风险是否可控、体验(客户与客户经理)能否提高。本课程通过对公及小微获客技巧的讲授与情景训练及获客思维的提升,为商业银行客户经理克服当前营销困境提供有价值的指导,并为商业银行授信方案设计与撰写人员提供有价值的指导。[课程目标]1.通过获客方式的