王惠老师的内训课程
职业化素养全提升训练讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】职业规划之进阶升级【课程背景】任何一家企业的生存与发展,都离不开人,因此选育用留成为每一家企业都关注的问题。人力资源部门在选取到合适的人员后,不管他们是职场新人还是有一定职场经验的老员工亦或者职场经理人,都希望他们能够符合企业要求、掌握职场规范,职业化素养高,能够尽快上手开展工作并行动有速,达成企业的目标。然而根据我国的传统的教育方法,在大学期间能够针对大学毕业生进行专项职业培养的简直不太可能。而社招聘的员工,也由于不同的工作背景,职场环境,很难达到企业要求的整齐划一的高素养。因此,他们会经常出现:懵懵懂懂,不懂职场人际沟通,难以适应?不
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做最有价值的员工——职业人的职业化塑造讲师:王惠【课程名称】做最有价值的员工——职业人的职业化塑造【课程背景】 员工最大的价值在哪里?世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说:“你一生中销售的唯一产品,就是你自己!” 作为一名员工,每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识,从而获得更多的发展空间,实现我价值。然而,究竟如何塑造个人品牌,成为企业最需要、老板最喜欢的人呢?了解自己的价值,在恰当的时机,利用这些价值来为企业服务,为企业做出贡献,这就是最有价值的员工。由此可见职场人士从普通员工到精英人群,除了需要具备高尚的职业操守、卓越的工作理念、强劲的工作势头、优秀的专业能力、高效的沟通力、卓绝的执行力
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性格分析与高效沟通讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】《性格分析与高效沟通》【课程背景】随着企业竞争的日益激烈,优秀团队每一位成员的可持续发展中都应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多对内向上的沟通过程中,我们的情商就显得尤为重要,有效地沟通技巧无疑是情商的外在表现,学会“性格分析”是日常沟通中的“通行证”。在很多工作场景我们与领导汇报工作经常会出现: 为什么和领导汇报工作,话还没说完就被打断?想要表达的意思,与领导的反馈总是有偏差?如何提升人际敏感度,通过辨微识心技巧达成沟通目标?如何在中层管理者的岗位上,正确的做到上传下达?《性格分析与高效沟通》课程将围绕沟通技巧三
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商务礼仪与职业素养提升讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】《商务礼仪与职业素养提升》【课程背景】在竞争日趋激烈的今天,个人形象和礼仪修养对个人和组织发展越来越重要。一个人的形象在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的作用。银行品牌的品质与银行中的员工整体素养有极大的关系。“差之毫厘谬以千里”可以毫不夸张的说每一个员工都会是银行的形象代言人,每一位员工在接触客户后所留给客户的银行感知度会更加深刻真实。然而在很多工作场景中,我们却总是左右为难: 在日常工作中,怎样才能快速的化好一个淡妆显得更有亲和力?工装怎么穿才显得更加挺拔又有职业精神?在与大客户交往中,如何找到适合自己的色彩搭配和穿衣风格,让你更
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私人银行高端商务礼仪与职业形象塑造 讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】《私人银行高端商务礼仪与职业形象塑造》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天,私人银行用对客户的尊重换来客户的忠诚度,用独立的投资研判和最创新的产品部门吸引客户。优秀团队每一位产品经理的可持续发展中都应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多与客户交往的场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现,是商务活动中的“通行证”。在很多商务场景中我们经常会左右为难: 在与客户的交往中,如何找到适合自己的色彩搭配和穿衣风格,让你更具亲和力? 在客户拜访过程中,如何着装搭配给客户留下完美的第一印象;与客
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银行服务意识与能力提升技巧讲师:王惠课 程 纲 要【课程名称】银行服务意识与能力提升技巧【课程背景】许多发达国家已经进入服务经济时代,中国也正向服务经济时代迈进,服务经济的时代特征正在日益凸显。服务经济也叫客户经济,即“人人都是服务员,行行都是服务业,环环都是服务链”。 在国内,很多的金融行业通过不断增加服务能力和服务行为来提高自身的品牌价值和影响力,然而在越来越多的情况下,客户需要的却不仅是优质的服务,还需要满意的体验,体验的价值将愈加重要。企业只有谙熟客户服务场景,基于场景化思维给客户创造良好体验,才能更准确地提供优质的服务。《银行服务意识与能力提升技巧》课程从客户体验和服务设计两个角度入