汪含老师的内训课程
《 银行客户心理及行为分析》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】：银行行长、公司客户经理、理财经理【课程时间】：实战版１天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴：每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。前言、中高端客户服务理念（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）客户对于银行需求的转变行为风格在银行业销售与沟通过程中应用案例研讨第一章、深度分析中高端客户的心理及深层需求（案例分析、短片观看、图
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《银行新形势下客户管理理念转型》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】：银行管理层、客户经理【课程时间】：实战版１天【课程大纲】：（领导指示发言:强调学习的意义和纪律）第一部分：形势篇：金融行业服务营销已兵临城下 一、金融行业的竞争与变革 案例：华丽家族（日本银行业上世纪70年代的竞争） 案例：湖北省恩施州电力公司的员工400个人分7个亿引发银行的竞争 二、中国银行业经营模式的改变 １、由利差为主向中间业务做转型
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《 新形势下的家庭财富管理及理财案例分享》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】：银行综合客户经理、理财经理【课程时间】：实战版１天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴：每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客户服务理念（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）客户对于银行需求的转变客户的现状第一章、高端客户关系营建与公关技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）（一）客户关系的4个阶
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《新形势下的存款营销途径与主动吸存策略》 ——银行服务营销专家 汪含老师主讲【课程对象】：银行对公客户经理、中小企业客户经理、网点行长【课程时间】：实战版1－2天【课程大纲】：（领导指示发言:强调学习的意义和纪律） 第一章、需求篇――存款是必然的需要一、吸存是商业银行的传统文化1、存款分类与考核口径2、存款考核与存款营销工作特点二、传统吸存套路的困境与局限1、“关系型”存款面临的困境与出路（1） 偏重关系营销的存款类型（2） 以“关系+专业”为基础构建新型银企关系2、“以贷引存”是伪命题：为什么传统信贷的留存率低？（1
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《新形势下的资产配置管理及理财案例实战演练》 ——中级理财经理业绩提升培训【课程对象】：银行综合客户经理、理财经理【课程时间】：实战版１天【课程大纲】：(领导开训:强调训练的意义和目的)头脑风暴：每人提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。前言、高端客户服务理念（案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）客户对于银行需求的转变客户的现状第一章、高端客户关系营建与公关技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）（一）客户关系的4个阶段：认