闵新闻老师的内训课程
模块：房地产狼性销售之“道”单元：房地产狼性销售之“自知”训练一、我为什么要做房地产销售？二、成为销售冠军必须具备哪些狼性特征？三、房地产狼性销售冠军动力源泉挖掘？四、参加房地产狼性销售迫切性？第二单元：房地产狼性销售之“冠军”训练一、狼之专注目标、重视过程的计划心态二、狼之积极向上、正面思考的激励心态三、狼之永不自满、不断成长的进取心态四、狼之顽强执着、绝不言败的坚持心态第三单元：房地产狼性销售之“团队”训练一、狼之团队沟通精神1、房地产狼性销售团队沟通“四步法”训练2、房地产狼性销售团队沟通“上平下”训练3、房地产狼性销售团队沟通“说服力”训练二、狼之团队合作精神1、房地产狼性销售团队合作
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导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于房地产中高层管理能力遇到的各种问题？每人提一两个问题，闵老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析。讨论：房地产中高层管理者“管”什么？1、房地产中高层管理人员的日常管理；2、房地产中高层管理人员的项目管理；3、房地产中高层管理人员的自我管理；4、房地产推荐中高层管理人员使用的管理工具；5、房地产建议中高层管理人员使用的管理方法。单元：房地产中高层角色自我认知----角色管理一、如何真正突破从一个房地产一线专业角色到管理角色的转变二、房地产各部门中高层管理如何真正理解和诠释管理的意义和价值三、房地产各部门中高层管理角色转化和定位
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讲：你应该更深入了解房地产电话销售一、新形势下的房地产电话销售1、电话销售是一种带来更多利润的销售模式2、电话销售的优势与挑战3、电话营销的职能4、电话销售的六个关键成功因素5、典型电话销售组织结构二、房地产电话销售人员应具备的职业素质1、电话销售人员的关键成功因素2、电话销售人员的成长之路3、电话销售人员的六个重要助手4、电话销售的礼仪三、房地产电话销售人员动力与情绪自我管理1、学会积极、学会思考2、向职业球员学习，做职业电话销售代表3、让晨会、夕会更多彩和高效4、张弛有道——职场工间操5、适度的压力，做好的自己四、房地产电话销售人员打电话的宗旨——争取机会和客户面谈1、引起注意2、提起兴趣
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单元、与客户建立信任感话术训练1、赞美－－【学员训练】：(1)、如何赞美单身客户话术训练(2)、如何赞美三口之家客户话术训练(3)、如何赞美三代同堂客户话术训练(4)、如何赞美男性话术训练(5)、如何赞美女性话术训练2、聆听3、提问4、－－【学员训练】：学员分组进行如何赞美对方，消除戒心，拉近相互间关系训练。如何做到有效聆听，瞬间与客户建立信任感。相互间各种方式的提问方式，更好的了解对方，相互间建立信任感的实战训练！第二单元、了解客户需求话术训练1、如何全面掌握客户的信息话术训练2、如何挖掘客户真实需求和隐藏需求话术训练3、如何探听客户的购房房屋预算真实话术训练？4、如何了解客户的决策话术训练
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单元：中高层管理的一个“认知”、五个“意识”一、房地产中高层管理者角色认知1、职业人的使命、目标、愿景2、生活与管理角色3、心理角色认知4、自我能力价值识别5、随时角色的互换和更替（下级、同级、上级角色)二、房地产中高层管理者全局意识1、365天的全局沟通意识2、团队与部门间配合协作3、全局付出奉献精神三、房地产中高层责任担当意识1、担当责任和把握机会2、担当责任4大误区3、担当责任3大能力4、担当责任0.1秒行动四、房地产中高层干部市场竞争危机意识1、巨头房地产企业的巨大挑战2、本土蛇头企业的巨大厮杀3、新中层如何应对房地产企业发展的瓶颈4、“中层危机”：当前中国房地产企业的痛楚5、集中体现
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单元：房地产中高层管理八大自我思考和四大维度思考一、房地产中高层管理的8大自我思考1.我要干什么2.我会干什么3.我能干什么4.我干的怎么样5.我想要什么6.我能要什么7.我们为什么工作8.我们为谁工作二、房地产企业价值4大维度思考：1.当今房地产企业诞生的目的是什么？2.当今地产企业竞争核心力是什么？3.当今房地产企业与个人的关系是什么？4.当今房地产行业的发展趋势分析？分组探讨：作为一个优秀房地产职业经理，全方位分析个人与企业得关系是什么，以及如何运用这层关系，快速提升个人成长与房地产企业共同成长。第二单元：房地产中高层管理者角色认知与定位一、换位思考：1.头脑风暴小活动：自己喜欢什么样的