曹礼明老师的内训课程
课程大纲：章 部门主管的人力资源管理职责1. 部门主管的角色定位和职责2. 企业人力资源管理的职责分工3. 总经理，人力资源部，部门主管的人力资源管理职责4. 部门主管必须掌握的人员管理技能第二章 如何做人力资源规划1. 理解企业战略人力资源和企业经营管理战略的关系2. 理解企业人力资源管理的思路，政策和目标3. 部门在企业经营管理中的职责和目标4. 部门人才资源发展规划sup2; 需要什么样的人？sup2; 企业人力资源能力模型sup2; 各阶段需要的人才数量？sup2; 现有人才数量和质量评估sup2; 人力资源需要与现实的差异sup2; 目标期内人力资源差距弥补的措施sup2; 目标期内
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课程大纲：部分 工厂型企业的问题分析一、 制造企业赢利三要素 1. 成本2. 品质3. 效率二、 制造企业问题表现1. 物料管理失控sup2; 物料使用没有准确的标准sup2; 随意采购,多头下单sup2; 物料进仓随意sup2; 仓库管理混乱sup2; 领发料失控sup2; 报废,浪费现象2. 效率/交期管理失控sup2; 接单随意，变更随意sup2; 生产缺乏合理计划sup2; 物料不到位或品质出问题sup2; 生产计划不以出货为准sup2; 生产缺乏准备sup2; 过程缺乏有效控制3. 品质管理失控sup2; 品管无人管，不愿管不敢管sup2; 品管缺乏标准，责任不落实sup2; 不严格
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课程大纲curriculum introduction部分 工厂型企业的问题分析一、 工厂管理的核心问题1. 效率，品质，成本是工厂必须盯住的核心指标！2. 如果要解决工厂型企业的问题，从哪里入手？3. 工厂管理为什么会顾此失彼？4. 工厂减少下列因素造成的浪费，就等于提升利润！1) 在物品物料管理上存在的失控现象l 没有准确的物料标准？l 购买很随意，缺乏有效控制？l 物料物品进出随意，缺乏有效控制？l 仓库管理粗放甚至混乱？l 物料物品使用粗放，浪费不受控制？2) 设备和能源管理上是否存在失控现象？l 设备购买，使用，维修，保养上的失控l 风，电，水，气等使用管理不当造成浪费5. 影响工厂
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部分人际沟通技巧一、人际沟通的障碍sup2;个体差异sup2;缺乏计划sup2;不懂方法sup2;心态不正二、人际沟通的方法与技巧1.理解个体差异对沟通的影响sup2;人生而不同--理解和识别人际个性差异？sup2;知己知彼–了解5种人格特质的特征sup2;呼应与调整--如何与不同人格特质倾向的人相处沟通？sup2;价值和文化包容–不同成长环境和文化背景的产物sup2;位置差异--位置和利益导致人际沟通中的不同立场2.人际沟通计划和准备sup2;目标和主题策划sup2;沟通对象分析sup2;环境选择sup2;沟通方式设计sup2;沟通场景预设和推演3.沟通心态sup2;有哪些不利沟通的心态l看
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课程大纲： 讲：管理认识与角色认知1. 什么是管理？2. 如何理解管理的有效性和系统性？3. 如何理解生产主管的工作职责？4. 生产企业管理有效性的衡量标准5. 【讨论】：生产主管的职业素质第二讲：生产计划与生产效率管理控制能力1. 企业面临的生产计划困局2. 高效生产计划模式sup2; 统筹控制sup2; 多重计划sup2; 多重排查sup2; 平衡互动sup2; 前推后拉3. 高效生产计划模式与提升效率的方法工具sup2; 如何理解月度生产计划的目的？sup2; 如何进行月度计划和月度排查？sup2; 如何制定周计划及进行周排查？sup2; 如何推行日计划及日排查？sup2; 如何进行备料
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课程大纲：一、 自我管理能力1. 管理意识认识sup2; 管理对企业的责任sup2; 管人与管事的关系sup2; 管理者对团队的角色2. 自我心态调整sup2; 个人行为影响模型sup2; 积极信念与心态的意义sup2; 选择积极的工作心态sup2; 树立积极的世界观与人生观sup2; 面对情绪和压力3. 工作授权与时间管理sup2; 识别工作重点sup2; 工作统筹分析sup2; 工作授权与管理4. 领导能力修炼1. 什么是领导力？2. 领导与管理的区别3. 如何建立认同与信任？4. 什么是威信，威信来源于什么？5. 提升领导力素质，发挥领导力sup2; 品德为先 --- 以德服人更胜以力服