杨庆岚老师的内训课程
课程开场前奏:1.课程开场互动——勾肩搭背游戏2.课程背景说明章中高层干部管理的概念1.中高层干部管理的角色与作用2.中高层管理者的基本概念3.中高层管理执行的重要性4.不同工作类型中高层干部管理差别5.中高层干部管理的误区6.分组团队建设7.企业管理的发展8.学习的5个步骤9.你真的了解下属吗?第二章中高层干部领导力1.中高层领导力的概念和误区2.管理方式的发展趋势3.企业工作团队管理的特点4.如何克服经验管理的误区5.如何从人情管理过渡到制度管理6.领导与管理的差异是什么?7.如何紧盯下属8.如何从制度管理发展到文化管理9.标准化规范化军事化10.如何做到铁的纪律和亲情般的关爱第三章管理者
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章.团队的概念1.团队热身破冰游戏2.什么是团队?共同的价值观3.统一的明确的奋斗目标4.严密的组织,严格的纪律5.共同遵循的行为准则6.团队精神决定企业和个人的命运7.新员工如何快速融入团队第二章.团队精神的重要性1.人类靠团队精神成为世界霸主2.好的团队精神的民族和国家领导世界3.有好的团队精神的企业可以创造奇迹4.有好的团队精神的人才能获得更大的成功5.让周围的队友变得更好6.部落时代团队建设与展示7.学习成长的必要性和重要性8.学习成长的五大步骤9.有效改变自己习惯的方法10.避免分小团队——急速60秒挑战训练第三章.标准化与军事化管理的团队特点1.美国西点军校的启示2.团队执行中必须
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破冰: 激情互动游戏开场章 人员管理与领导力的概念1. 什么是领导(lead)? 2. 领导力是关于影响他人积极行动的艺术3. 领导与管理的区别:管人和理事 4. 管理发展的三个阶段5. 学习成长的5个步骤6. 领导力课程的重要性7. 新晋主管角色转变8. 官上任三把火第二章.如何打造高绩效一流的团队1. 高效团队的感念2. 团队热身破冰游戏3. 什么是团队?共同的价值观4. 统一的明确的奋斗目标5. 严密的组织,严格的纪律6. 标准化与军事化管理的团队特点7. 如何建立非凡的团队精神8. 树立团队精神的关键——危机意识
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章 人际关系和沟通的基本概念1. 开场激情互动游戏-花开花落2. 什么是沟通?3. 人际沟通三要素4. 逢三抓手游戏5. 为什么需要沟通?6. 人际关系的重要性7. 人际关系的误区8. 沟通与国家民族的关系9. 沟通在管理工作中的重要性10. 沟通者的誓言11. 信息失真情况实例12. 98的矛盾都是误会造成的13. 二人对话游戏互动14. 沟通的人类发展历史15. 沟通的目的16. 人性的善恶四论17. 学习成长的5个步骤第二章 高效人际沟通理论1. 人际沟通漏斗原理2. 中外沟通的思想基础3. 驿站传输信息传递游戏4. 尊重他人5. 有效的化解冲突!6. 相由心生7. 人际沟通人格的力量8
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章领导力的概念1.什么是领导(lead)? 2.领导力是关于影响他人积极行动的艺术3.中层干部困惑4.学习成长的5个步骤5.领导力课程的重要性6.新晋主管角色转变7.关于新官上任三把火8.管理发展的三个阶段9.管理就是管人和理事第二章领导者风格与领导模式节领导风格(一)1.放任型的领导风格2.支持型的领导风格3.授权型的领导风格4.指挥型的领导风格5.培育型的领导风格第二节领导风格(二)1.命令型2.远见型3.关系型4.民主型5.教练型6.示范型第三节领导员工性格分析第三章领导者的团队精神修炼1.团队的概念2.团队建设需要危机意识3.伟大的民族形成分心4.没有完美的个人,只有完美的团队5.现
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讲:责任心的概念与重要性1、工作责任心的概念2、责任感比能力更重要3、责任感保证工作绩效4、责任感引爆自我潜能5、责任感决定企业的成败第二讲、执行者和管理者就是责任者1、权力和责任是对等的2、执行者就是责任承担者3、责任意识是员工重要的意识4、职业生涯的成功需素——负责任5、培养老板的心态6、管理者的责任落实和科学方法第三讲:责任心与领导素质1、员工重要的素质是负责任2、责任是不得不做的事3、做应该做的事!4、负责任要有献身精神5、发挥自己的影响力6、让大家一起负责任7、全方位增强责任意识第四讲:组织责任力要靠制度来保证1、制度决定一切2、制度比“神”更重要3、制度为何得不到执行4、落实制度才