孙瑞老师的内训课程
《降本增效的工具方法应用技巧》课 时： 两天（共12课时）培训对象：管理人员等培训师：孙瑞课程研发背景：Ø 很多企业都把降本增效作为发展的一个重要立足点，也当做经营管理的一项重要目标。但在实际工作和管理过程中，从公司层面到一线管理人员，都存在一定的误区，而且导致很多错误的做法，如何正确认识这个问题，找到适合自己的降本增效的途径和方法工具，在工作中真正实现降本增效，这是本课程研发的初衷。Ø 降本增效并不是简单地削减成本或者控制一切投入，它更关注的是资源配置的合理性、工作中方式方法使用能否发挥最大效果、避免不必要的浪费，只有员工明确了降本增效的本质意义，才能更好的结合自己的工作去落实它。Ø 课程将
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《降本增效的工具方法及应用技巧》课 时： 两天（共12课时）培训对象：管理人员培训师：孙瑞课程研发背景：Ø 很多企业都把降本增效作为发展的一个重要立足点，也当做经营管理的一项重要目标。但在实际工作和管理过程中，从公司层面到一线管理人员，都存在一定的误区，而且导致很多错误的做法，如何正确认识这个问题，找到适合自己的降本增效的途径和方法工具，在工作中真正实现降本增效，这是本课程研发的初衷。Ø 降本增效并不是简单地削减成本或者控制一切投入，它更关注的是资源配置的合理性、工作中方式方法使用能否发挥最大效果、避免不必要的浪费，只有员工明确了降本增效的本质意义，才能更好的结合自己的工作去落实它。Ø 课程将
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对标管理能力系列培训《运用对标管理提升班组建设能力》课 时： 两天（12课时）培训对象：班组长、部门主管、中基层管理者、后备管理人员、骨干员工等培训师：孙瑞课程背景：Ø 本课程重点针对企业班组长等执行层面管理者设置，他们的工作重点是管理并带领自己的团队努力完成工作计划和各项任务，同时在“保质保量保时”的基础上提高发现问题、解决问题的能力，促进执行层面的团队自主且良好的运转，这其中需要管理者们具备有针对性的管理知识和实战技能，能够充分调动员工的积极性，对员工进行合理的督导、管理和激励，将团队的管理标准落实并细化。标杆管理针对解决上述问题、全面提升班组管理能力方面将提供最佳理念与工具方法体系。Ø
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塑造职业化形象——公司礼仪实务课 时：一天（共6课时）培训对象： 企业办公职员、新入职员工、服务人员、销售人员、客户关系管理人员等培训师：孙瑞 老师课程目的与学员收益：Ø 使学员认识到礼仪与职业形象的重要关系，了解一般的公司伦理和职场道德规范，掌握最朴实并实用的礼仪原则，调整与人交往、在职场生存和发展的心态与视角；Ø 了解公司内部日常办公礼仪的行为规范，学习礼貌用语、行动、仪表、着装、团队协作、客户接待等不同的工作场景下的礼仪标准，掌握待人、处事、接物的礼仪准则，改善学员的职业形象，提高学员自身的工作修养和企业的礼仪水准。课程特点：培训主要采用讲解、案例分析、相关游戏活动等综合教学方法，视现场
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《企业培训体系建设与培训管理创新》课程研发背景：培训是企业人才发展、战略得以实施的重要工作，越来越多的企业开始重视培训，每年在培训上的投入也日益增多。随着培训工作的开展，对培训管理者提出了越来越多的要求：培训有没有科学的管理流程，怎样做才能更为专业化？怎么做才能更好的了解培训的需求，如何进行学员的培训调查？领导对培训的期望很高，如何提高培训的效果？企业存在的工学矛盾有更好的办法解决吗？培训资源太多，如何选择适合我们企业的？企业那么大，培训规划怎样才能落实到位并见到实效？是不是所有的企业都应该建立完善的培训体系才能确保培训顺利发展？。。。。。。有太多的问题，企业的培训管理人员都想得到答案。本课程
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《职业素养提升与阳光心态塑造》课 时：一天，共6小时培训对象： 服务业部门主管、营业厅或门市主管、优秀后备主管、各级员工等。培训师：孙瑞课程目标：Ø 了解市场经济下的环境变化与挑战，理解做好职业需要面对的压力与要求，培养健康的职业观；Ø 认识服务职业的重要性、调整工作心态，改善心智模式，树立正确的思维价值观、责任观、工作观、服务观等，能够以积极、开阔的发展眼光面对工作和生活，培养良好的工作作风；Ø 对职业化的工作技能、职业素养及道德操守、职业心态等几大方面进行分别学习，有利于系统理解和掌握当今社会发展和企业竞争对于工作者的高标准要求，提高学员的自我发展意识；Ø 树立职业规划的意识，理解职业发展