萧湘老师简介
萧湘老师 资深银行网点管理专家
RFP美国注册财务策划师
私人银行财富顾问、会计师
25年大型国有银行工作经历
10年银行培训和网点辅导经验
某大型国有银行总行营销宣讲之星
某大型国有银行湖南省分行优秀内训师
某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师”
曾任:大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长
现任:大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人
萧湘老师,拥有25年银行工作经历,擅长银行培训和网点辅导,曾连续8年主导银行网点转型项目:共策划组织培训200多期,授课3000多课时,网点导入1800多天,实施6S网点46个、推进转型网点100多个、培训员工100,000人次以上,组织客户活动500余场。带领的团队在存款组织、中间业务、高端客户拓展均名列前茅,《活动营销》课程深受银行推崇,担任多家银行服务营销大赛和产品创新比赛教练,并业绩显著,荣获一、二等奖。
职业成果:
1. 主导湖南分行50多个网点服务转型项目,系统内排名前三;主导湖南分行内训师培训项目、网点转型及导入等项目,连续8年主持娄底分行网点转型导入;
2. 策划主持主讲100多场大中型客户活动,各类主题效果显著;策划的明星演唱会不仅免费冠名,还赢得100多万元中收;策划并主讲的客户沙龙创下的成交率破纪录;户外系列亲子系列等深受银行和客户好评。
3. 策划“小小银行家”、“88商户节”等主题活动,传播广,成交率高,创收800多万元;
4. 负责零售业务及重点产品培训项目,保险、基金、贵金属等多项重点产品销量及中收指标排名第一;
5. 负责私人银行业务培训及管理,私人银行客户数新增50多户,资产新增5亿,排名第一。
主讲课程:
1.《银行活动营销策划与实施》
2.《网点现场管理与全员营销能力提升》
3.《价值客户心理分析与关系管理》
4.《银行网点厅堂客户价值提升》
5.《家庭资产配置策略》(员工版)
曾服务金融行业(部分):
大型国有银行总行:“百县千镇宣讲团“讲师培训项目
湖南分行省分行营业部:活动营销、外拓10期
娄底分行双峰支行:10个网点文明标准服务项目、营销技能提升项目、网点深化转型项目
娄底分行涟源支行:7个网点文明标准服务项目、营销技能提升项目、网点深化转型项目
娄底分行新化支行:9个网点文明标准服务项目、营销技能提升项目、网点深化转型项目
娄底分行冷江支行:7个网点文明标准服务项目、营销技能提升项目、网点深化转型项目
安徽分行六安分行:营销技能提升项目
海南分行文昌支行、澄海支行、琼海支行:零售业务营销宣讲
中国农业发展银行湖南娄底分行: 服务营销技能项目
长沙银行娄底分行: 服务营销大赛
人民银行娄底分行:大型公益宣讲10多场