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彭志雄老师的文章
客户背离企业的风险
一些客户与企业建立了长期的业务联系,但可能在没有与企业打招呼的情况下突然离开,特别是一些大客户突然背离企业转向,会使企业的市场份额和产品销量急剧下降,造成企业经营效益的巨大波动。客户背离企业一般有以下几方面的原因: (1)价格背离。指客户不能接受企业提出的某产品价格、或价格调整政策而引起的背离。其...
彭志雄
2012-05-15
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