如何做一位卓越的领导者?

 作者:詹从淼    277

  

  【11大会议原则】
  
  协调者须注意的会议原则有:
  
  一、引发讨论
  
  安排流程,清楚说明目的,并要求每个人参与。
  
  二、记录资讯
  
  鼓励团队成员利用图表标明重点,摘录和搜集重点。
      三、控制时间
 
  每个议题都设定讨论时间,并向与会成员说明时间掌控的重要。
  
  四、人身攻击
  
  会议开始就点名,你不会容忍人身攻击。并肯定所有成员的努力和贡献。
  
  五、冲突
  
  对争执要尽量防范于未然,将不同意见导回议题中。阐明「翻旧帐」与「异议」的差别。
  
  六、高分贝或是专横的成员
  
  耐心说服少发言的人开口,以平衡那些声音太大的人,让大家都参与讨论。
  
  七、言论无聊或偏离主题
  
  衡量讨论内容是否有用。未必一定要侷限在原先设定的议题,但提醒与会者,会议的目的是求进步。
  
  八、扮演魔鬼代言人
  
  当无人质疑地通过一项主要议题时,你需要提出另一种主张,让大家成为「严格的评鉴人」。
  
  九、困难的问题
  
  遇到无法回答的问题,就公开寻求意见。或先记下来等会议结束再找答案。
  
  十、覆述摘要
  
  针对主要意见摘要覆述,使成员对所有发言级会议进展保持清楚轮廓。另也要做出明确的结论并加以记录。
  
  十一、计划行动
  
  强调计画行动的重要性。将讨论结果付诸行动。
  
  重点就是:全力支持、积极聆听、严格质疑、澄清议题,并摘要进度。
  
  【避免犯下的错误】
  
  成功的会议并无一定模式。协调者必须因人因事调整自己。
  
  *要避免扮演专家
  
  你的角色是协助团队找到答案,不是自己解答所有的问题。
*要避免在辩论中强力推销自己的看法
  
  不要让讨论成为一言堂。在适当的时机发表自己的意见即可,讨论应该以他人意见为主。
  
  *确实掌握会议流程
  
  不要让讨论陷入枝微末节的泥沼。要能果决地贯彻会议的中心议题。
  
  【积极主动,创造适当的工作环境】
  
  时下强调管理方式的是愿景、协调,而非权威和控制,一支团队想要不断成功的话,主管势必要担负起积极主动的角色。
  
  管理者要通权达变,还要耐性十足。为团队创造适当的工作情境,众人就能紧密合作,激出灿烂耀眼的火花。

詹从淼
 创业投资

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