王波老师的内训课程
模块：人力资本管控 1、建立中高层人才管理的财务投资思维模式 2、建立适应人才成长工作的土壤和环境 3、建立从愿景、使命、价值观的文化管控系统 第二模块：高管激励管控 1、建立像激励股东一样激励高管的共赢思维 2、把客户选择我们的关键要素作为关键业绩指标 3、明确公司利润、业绩增长与中高层回报的方式 第三模块：团队战略管控 1、建立把中高层智慧融入公司战略规划的机制 2、挖掘中高层的智慧，高度参与战略制定过程 3、中高层对自己参与制定的新战略提出执行方案 第四模块：高管动能管控 1、建立结果监控平台下的中高层自主管理体系 2、建立公司团队执行驱动下的公司业绩监控
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一、心态的两种类型：积极心态与消极心态故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥；小孩交作业。1、消极者的三种归因2、积极者的四种天赋3、销售人员心态问题总结面对顾客有时候放不开、有些紧张多次被拒后心灰意冷，心里素质差被拒绝后，没有话题；没有恒心，有时会比较懒散不能放开自己，缺乏自信对行业和公司失去信心，对销售工作失去信心。4、什么是黄金阳光心态？阳光心态的内涵（故事：河流过沙漠）二、当销售人员面对客户时，应该具有的必胜黄金心态当我们面对客户时，应该具有：1、大人心态—像喜欢孩子那样喜欢客户！2、男人心态—像喜欢美女那样喜欢客户！3、强者心态—像喜欢老人那样喜欢客户！4、商人心态—像喜欢金钱一样喜欢
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部分生产主管的角色认知 现场主管的具体职责 实务演练：班组长的职位说明书 从技术型人才到管理型人才 第二部分生产主管的一日管理 案例研讨：忙乱的李班长 班前要准备的事情 ①依据4M1E做好产前准备 ②班前准备的6项关键要素 班中要控制的事情 ①重点监控生产过程七要素 ②班中控制的6项关键点 ③班中控制的现场巡检 班后要掌握的事情 ①班后掌握的5项关键要素 ②班后报表的填写 ③班后工作的交接 ④班后会议的进行 第三部分生产现场的质量管理 质量意识的四个陷阱 生产现场品质意识的再造 生产现场品质控制的方法 生产现场零缺陷制度的执行 PDCA八步法解
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一、执行力概念及执行力本质 执行力的定义执行力分类 执行力的标准 执行力问题首先是素质问题 二、执行力偏差怎么产生的 执行漏斗 中层在执行链条中经常扮演什么角色 领导执行力状况分析 部门经理执行力缺乏的原因分析 二、执行力三大流程简介 三大流程的作用 人员流程的关键做法 策略评估的关键做法 三、中高层经理打造高效团队执行力要诀 "执行力招:从根本上提高自身素质 "执行力第二招:不断启发部属的自觉性 "执行力第三招:领导者要勇于执行制度与纪律 "执行力招数四:面对不可能的任务 "执行力招数五:启用高执行力的部属 "执行力招数六:建立有执行力的领导班子
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一、心态的两种类型：积极心态与消极心态故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥；小孩交作业。二、两种心态的不同特征三、什么是阳光心态？阳光心态的内涵（故事：河流过沙漠）四、员工心态决定服务质量，决定企业发展。当我们面对客户时，应该具有：大人心态—像喜欢孩子那样喜欢客户！男人心态—像喜欢美女那样喜欢客户！强者心态—像喜欢老人那样喜欢客户！商人心态—像喜欢金钱一样喜欢客户！感恩心态—永远心存感恩，感恩一切使我成长的人空杯心态-无论你多么出色，也别太拿自己当回事。快乐工作心态-先付出、后索取（故事：小李的报复）；努力和收入是有时差的；对自己百分百负责（互动）。五、对待客户及同事的黄金法则想赢就先付出——